Client Mystère - Secteur Luxe- H/F

74400 Chamonix FR
BVA Mystery Shopping est une filiale du groupe BVA, institut d’études marketing Français à notoriété internationale. Leader en enquêtes Client mystère, BVA Mystery Shopping accompagne des entreprises de haute exigence depuis 25 ans. Pour ça, nous sommes fiers de recruter, former et travailler avec des Clients mystère, Relecteurs et Traducteurs à haute valeur ajoutée. En s’appuyant sur l’expertise de nos équipes, nous travaillons activement à l’amélioration de l’Expérience Client et de la Qualité de service, partout dans le monde. Dans le cadre de notre étude marketing nationale dans le secteur du luxe, nous recherchons 2 clients mystère h/f pour visiter des établissements haut-de-gamme dans la commune de Chamonix-Mont-Blanc. Les clients mystère devront visiter le point de vente/service attribué en jouant un scénario précis (demande d'information, repérage d'un produit, demande de conseil). À la fin de leur visite, qui ne prévoit pas d'achat, les clients mystère raconteront en détail leur expérience et apprécieront le service reçu en saisissant un questionnaire en ligne dédié. La rémunération pour chaque visite est de 33 euros + participation aux frais de transport. Contrat : CDD vacataire - missions ponctuelles. Pour postuler, envoyez votre CV à tatiana.savinova@bva-group.com
Rémunération: Salaire annuel : SMIC à SMIC

Infos offre d'emploi

• 2 h / semaine

Compétences requises

• Débutant accepté
• Bac

Langues

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